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隨著“親情服務、文明公交；爭當標兵、向我看齊”活動的不斷深入，公司各活動幫包組按照方案要求，積極深入運營一線，廣泛開展監督檢查和意見征集活動，取得良好成效。

   自活動幫包工作開始以來，公司多次召開幫包協調會議，對幫包措施的落實進行了全面的動員安排，下發了《關于做好“親情服務、文明公交；爭當標兵、向我看齊”活動幫包工作的通知》，統一制定了監督檢查和意見征集記錄表，對幫包材料的匯總上報提出了具體要求。各幫包組根據公司要求，積極與交運公交公司對接，全面了解幫包線路駕駛員和車輛運行情況，針對運營過程中存在的突出問題，確定了各階段的監督檢查重點，深入開展明查暗訪，廣泛征求乘客意見。截至9月18日，各幫包組深入運營一線開展幫包活動60余輛次，發現各類問題22個，征集意見建議31條，并對問題、建議及時進行分析、反饋，取得了良好的成效，推動了活動的扎實深入開展。